FAQ

  • Tvnet hansı internet provayderləri̇ i̇lə işləyi̇r?
    Tvnet bütün internet provayderləri ilə işləyir. İnternet sürətinizin 5-6 mbps olması kifayətdir.
  • Tarifi necə dəyişə bilərəm?
    Şəxsi kabinetə giriş edib istədiyiniz tarifi seçdikdən sonra təsdiqlə düyməsini klikliyərək dəyişə bilərsiz
  • Abunəliyi necə ləğv edə bilərəm?
    Şəxsi kabinetə daxil olub abunəlik düyməsini deaktiv etməlisiniz.
  • Abunə planının ödənişi və yenilənməsi necə həyata keçirilir?
    Qeydiyyatdan keçdikdən sonra planın yenilənməsi avtomatik rejimdə olur və aylıq ödəniş qeydiyyatdan keçdiyiniz kartdan avtomatik yenilənir,ödənişi manual olaraq tənzimləmək istəyirsizsə şəxsi kabinetə keçid edib abunəlik düyməsini deaktiv etməlisiniz,bundan sonra siz ödənişlərinizi onlayn ödəniş portalları,bank tətbiqləri və ödəniş terminalları vasitəsilə həyata keçirə bilərsiniz.
  • Tvnet-ə necə abunə olmaq olar?
    Abunə olmaq üçün ilk öncə istifadə etdiyiniz cihaza ( smartfon,planşet və ya smart tvyə) TVNET tətbiqini yükləyib , tvnet.az saytından qeydiyyatdan keçməlisiniz.
  • Tvnet paketlərinin qiyməti nə qədərdir?
    Tvnet paketlərinin qiyməti kanalların sayı,məzmunu və funksiyalarına görə dəyişə bilər,qiymətlərlə bağlı tariflər bölməsinə daxil olub daha ətraflı məlumat əldə edə bilərsiz.
  • Eyni zamanda neçə cihazdan izləmək olar?
    1 abunə planı ilə eyni zamanda 1 cihazda izləmək mümkündür, lakin tarif planını şəxsi kabinetdən dəyişərək cihaz limitini artıra bilərsiniz.
  • Sevdiyimiz kanalların siyahısını necə yarada bilərik?
    1. İstədiyiniz kanalı açın
    2. Sevimlilərə əlavə etmək üçün “əlfəcinlər” işarəsinə klikləyin
    3. Bütün kanalların siyahısını açın
    4. Sevimlilər kateqoriyası birinci siyahıda öz əksini tapacaq.